Versand
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Versandrichtlinie
1. Versandgebiete
Wir liefern weltweit. Ausnahmen können Regionen sein, die durch gesetzliche Bestimmungen oder logistische Einschränkungen nicht erreichbar sind. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich.
2. Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen ab 0 € Bestellwert kostenlos.
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktage nach Bestätigung der Bestellung. Bei internationalen Sendungen kann es aufgrund von Zoll- oder Importverfahren zu Verzögerungen kommen.
4. Auftragsbearbeitung
Bestellungen werden werktags innerhalb von 1–2 Tagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
5. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit international anerkannten Versandpartnern (z. B. DHL, FedEx, UPS) zusammen. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
6. Zoll- & Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von den Zollbehörden des Empfängerlandes erhoben werden. Diese Kosten gehen zu Lasten der Kundschaft.
7. Verantwortung & Risiken
- Das Risiko des Transports geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über.
- Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller und bei uns zu melden.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt entstehen.
8. Rücksendungen
Details zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.